Datenschutzerklärung

Gültig ab: 26. Mai 2026

Diese Datenschutzerklärung der Pollo API („Wir“, „Uns“ oder „Unser“) beschreibt unsere Richtlinien und Verfahren zur Erfassung, Speicherung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten bei der Nutzung unserer Dienste. Dies umfasst die Nutzung unserer Website unter https://api.pollo.ai/ (die „Website“) und unserer API-Plattform (die „API-Dienste“). Die Datenschutzerklärung informiert Sie außerdem über Ihre Datenschutzrechte und wie Sie gesetzlich geschützt sind.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um den Service bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung der API-Dienste stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung und unserer Dienste haben, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder kontaktieren Sie uns direkt über [email protected].

01. Interpretation und Definitionen

1.1 Interpretation

Wörter, deren Anfangsbuchstabe großgeschrieben ist, haben Bedeutungen, die unter den folgenden Bedingungen definiert sind. Die folgenden Definitionen haben dieselbe Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural stehen.

1.2 Definitionen

Für diese Datenschutzrichtlinie:

  • Die Website verweist auf die Pollo API, die unter https://api.pollo.ai/ erreichbar ist.
  • Konto bezeichnet ein einzigartiges Konto, das von Ihnen erstellt wurde, um auf unseren Dienst oder Teile unseres Dienstes zuzugreifen.
  • Ein API-Schlüssel ist ein Ihnen ausgestellter, eindeutiger Zugangsschlüssel zur Authentifizierung von Anfragen an unsere API-Dienste.
  • Das Unternehmen (im Folgenden auch als „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) ist Pollo API.
  • Cookies sind Dateien, die von einer Website auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät gespeichert werden und unter anderem Details zu Ihrem Browserverlauf auf dieser Website enthalten.
  • Unter Gerät versteht man jedes Gerät, das auf den Dienst zugreifen kann, wie beispielsweise einen Computer, ein Mobiltelefon, ein Tablet oder jedes andere Gerät, auf dem die App installiert werden kann.
  • Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
  • Der Begriff „Service“ bezieht sich auf die KI-gestützte API-Plattform und die dazugehörigen Tools, die wir anbieten, einschließlich Videogenerierung, Bildgenerierung und KI-Automatisierungsfunktionen, die über die Website oder API-Endpunkte zugänglich sind.
  • Mit Social-Media-Diensten von Drittanbietern sind alle Websites oder sozialen Netzwerke gemeint, über die sich ein Benutzer anmelden oder ein Konto erstellen kann, um den Dienst zu nutzen.
  • „Sie“ bezeichnet die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, je nach Sachlage.

02. Erfassung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten

2.1 Arten der von uns erhobenen Daten

Bei der Nutzung unseres Dienstes bitten wir Sie möglicherweise um die Angabe bestimmter personenbezogener Daten. Dies kann unter anderem Folgendes umfassen:

2.1.1 Personenbezogene Daten

Bei der Nutzung unseres Dienstes, sei es über die Website oder die App, bitten wir Sie möglicherweise um bestimmte personenbezogene Daten, die zur Kontaktaufnahme oder Identifizierung Ihrer Person verwendet werden können. Zu diesen personenbezogenen Daten gehören unter anderem:

  • E-Mail-Adresse
  • Social Media Informationen
  • Web-Cookies
  • API-Schlüssel und Nutzungsdaten (Anfrageprotokolle, Ratenbegrenzungsmetriken und Nutzungsstatistiken)
  • Inhaltsdaten: Texteingabeaufforderungen, hochgeladene Bilder oder Videos und generierte Ausgaben, die über die API übermittelt werden.
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen werden automatisch erfasst, wenn Sie die Website besuchen.

2.1.2 Informationen von Drittanbietern

Das Unternehmen ermöglicht Ihnen, über die folgenden Social-Media-Dienste Dritter ein Konto zu erstellen und sich anzumelden, um den Dienst zu nutzen:

  • Google
  • auf Facebook.
  • Twitter

Wenn Sie sich über einen Social-Media-Dienst eines Drittanbieters registrieren oder uns anderweitig Zugriff darauf gewähren, können wir personenbezogene Daten erfassen, die bereits mit Ihrem Konto bei diesem Drittanbieter verknüpft sind, wie beispielsweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Aktivitäten oder Ihre Kontaktliste. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie über die Website oder die App mit diesen Diensten interagieren.

2.1.3 Tracking-Technologien und Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivität auf unserem Service zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Zu den verwendeten Tracking-Technologien gehören Beacons, Tags und Skripte, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen sowie unseren Service zu verbessern und zu analysieren.

Cookies oder Browser-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Dienstes nicht nutzen.

2.2 Nutzung Ihrer persönlichen Daten

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Zur Bereitstellung und Wartung unseres Dienstes, einschließlich der Überwachung der Nutzung unseres Dienstes sowohl auf der Website als auch in der App.
  • Zur Verwaltung Ihres Kontos und Ihrer API-Schlüssel: zur Verwaltung Ihrer Registrierung als Nutzer des Dienstes. Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ermöglichen Ihnen den Zugriff auf verschiedene Funktionen des Dienstes, die Ihnen als registrierter Nutzer zur Verfügung stehen.
  • Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen: Um Ihre Anfragen an uns zu bearbeiten und zu verwalten.
  • Um Entwickler- und Kundensupport bereitzustellen.
  • Um Ihnen Neuigkeiten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen zukommen zu lassen, die wir anbieten und die denen ähneln, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben, es sei denn, Sie haben sich gegen den Erhalt solcher Informationen entschieden.
  • Für andere Zwecke: Wir können Ihre Daten auch für andere Zwecke verwenden, wie z. B. Datenanalyse, Ermittlung von Nutzungstrends, Bestimmung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen sowie Bewertung und Verbesserung unseres Service, unserer Produkte, Dienstleistungen, unseres Marketings und Ihrer Gesamterfahrung.

2.3 Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten

Das Unternehmen speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist. Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien erforderlich ist.

Das Unternehmen speichert Nutzungsdaten auch für interne Analysezwecke. Nutzungsdaten werden in der Regel nur für einen kürzeren Zeitraum gespeichert, es sei denn, diese Daten werden zur Verbesserung der Sicherheit oder der Funktionalität unseres API-Dienstes verwendet oder wir sind gesetzlich zu einer längeren Speicherung verpflichtet. Dies gilt sowohl für Daten, die über die Website als auch über die App erfasst werden.

2.4 Löschen Ihrer persönlichen Daten

Sie haben das Recht, Ihre von uns erfassten personenbezogenen Daten zu löschen oder uns mit deren Löschung zu beauftragen. Unser Dienst bietet Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, bestimmte Informationen über Sie direkt innerhalb des Dienstes zu löschen.

Sie können Ihre Daten jederzeit aktualisieren, ändern oder löschen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und die Kontoeinstellungen aufrufen. Sie können uns auch kontaktieren, um Auskunft über Ihre uns mitgeteilten personenbezogenen Daten zu erhalten, diese zu korrigieren oder zu löschen.

2.5 Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten mit wirtschaftlich angemessenen Mitteln zu schützen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

Sie sind für die Sicherung Ihrer API-Schlüssel und Zugangsdaten verantwortlich.

03. KI-Auftragsverarbeiter von Drittanbietern

Um unsere KI-Generierungsdienste anbieten zu können, arbeiten wir mit externen Anbietern von KI-Modellen zusammen.

  • Liste der Prozessoren: Je nach gewähltem Modell können Ihre Inhaltsdaten (Aufforderungen, hochgeladene Bilder/Videos) von Anbietern wie beispielsweise OpenAI (Sora), Kuaishou (Kling), Google, Runway, MiniMax (Hailuo) und Alibaba (Wan) verarbeitet werden.
  • Welche Daten wir weitergeben: Wir geben nur die minimal notwendigen Informationen zur Inhaltserstellung weiter. Sensible personenbezogene Daten wie Ihre Konto-ID, E-Mail-Adresse oder Rechnungsinformationen werden nicht an diese Dienstleister weitergegeben. Alle zur KI-Verarbeitung übermittelten Daten werden, soweit technisch möglich, anonymisiert.
  • Modellauswahl: Durch die Auswahl eines bestimmten KI-Modells in Ihrer API-Anfrage bestimmen Sie, welcher Drittanbieter Ihre kreativen Eingaben verarbeitet. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten von einem bestimmten Anbieter verarbeitet werden, können Sie ein alternatives Modell wählen oder auf die Nutzung der von diesem Anbieter bereitgestellten Funktionen verzichten.

04. Entwicklerverantwortung

Wenn Sie unsere API-Dienste nutzen, um Daten im Auftrag Ihrer eigenen Endnutzer zu verarbeiten, sind Sie für die Pflege Ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie, die Einholung aller erforderlichen Einwilligungen Ihrer Endnutzer und die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verantwortlich.

Ihre Nutzung der API-Dienste unterliegt unserer Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA).

05. Benutzerkontrolle und -auswahl

Wir glauben daran, dass du die volle Kontrolle darüber hast, wie deine Daten verarbeitet werden.

  • Modellauswahl: Der Dienst bietet eine Funktion zum Wechseln zwischen verschiedenen Modellen bzw. Engines. Durch die Auswahl eines bestimmten KI-Modells (z. B. Wechsel von Kling zu Runway) entscheiden Sie selbst, welcher Drittanbieter Ihre kreativen Eingaben verarbeitet.
  • Opt-out: Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten von einem bestimmten Drittanbieter verarbeitet werden, können Sie alternative Modelle verwenden oder auf Funktionen verzichten, die von diesem bestimmten Anbieter bereitgestellt werden.

06. Inhaltsbeschränkungen

Um eine sichere, ethische und verantwortungsvolle Plattform zu gewährleisten, haben wir für alle Nutzer unserer Plattform für KI-generierte Inhalte die folgenden Inhaltsbeschränkungen festgelegt. Diese Beschränkungen gelten für alle Inhalte, die auf unserer Plattform generiert, hochgeladen oder geteilt werden.

Dementsprechend ist unser Service zwar darauf ausgelegt, nicht jugendfreie, gewalttätige oder sensible Inhalte zu vermeiden; aufgrund der unvorhersehbaren Natur von KI ist er jedoch für Nutzer ab 18 Jahren bestimmt.

Ihre Inhalte dürfen keine Nacktheit, biometrische Daten, Gewalt, sexuell explizites Material oder schädliche, hasserfüllte, belästigende oder anderweitig anstößige Inhalte enthalten, wie vom Unternehmen nach eigenem Ermessen festgelegt. Sie dürfen ohne die Erlaubnis der betreffenden Person oder ohne anderweitig über ausreichende Rechte hierzu Bilder, Abbildungen, Stimmen oder andere Inhalte anderer Personen weder hochladen, erstellen noch zugänglich machen.

Die Ihnen im Rahmen dieser Vereinbarung gewährten Rechte sind an die Einhaltung dieser Beschränkungen geknüpft. Jede unerlaubte Nutzung des Dienstes führt automatisch zum Erlöschen der Ihnen von der Firma im Rahmen dieser Vereinbarung gewährten Lizenzen.

6.1 Verbotene Inhalte

Wir verbieten die folgenden Arten von Inhalten:

  • Illegale Inhalte: Jegliche Inhalte, die illegale Aktivitäten fördern, erleichtern oder daran beteiligt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Betrug, Gewalt oder den Verkauf illegaler Waren oder Dienstleistungen.
  • Schädliche Inhalte: Inhalte, die zu Hass, Gewalt oder Diskriminierung aufgrund von Rasse, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, terroristischem Material, sensiblen politischen Inhalten oder anderen geschützten Merkmalen anstiften.
  • Explizite oder Inhalte für Erwachsene: Pornografische, übermäßig gewalttätige oder anderweitig unangemessene Inhalte, einschließlich Darstellungen von sexuellem Missbrauch, Kindesausbeutung oder Tierquälerei.
  • Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums: Inhalte, die Urheberrechte, Markenrechte oder andere Rechte des geistigen Eigentums Dritter verletzen.
  • Falsche oder irreführende Inhalte: Inhalte, die absichtlich falsch, irreführend oder täuschend sind, insbesondere wenn sie als Tatsachen dargestellt werden.
  • Datenschutzverletzungen: Inhalte, die personenbezogene Daten ohne Einwilligung offenlegen oder die Privatsphäre einer Person verletzen.
  • Hassrede: Inhalte, die Hass, Diskriminierung oder Feindseligkeit gegenüber Einzelpersonen oder Gruppen aufgrund geschützter Merkmale fördern.
  • Belästigung und Mobbing: Inhalte, die sich gegen Einzelpersonen oder Gruppen richten, um diese zu belästigen, zu bedrohen oder zu mobben.
  • Selbstverletzung und Suizid: Inhalte, die Selbstverletzung, Suizid oder andere gefährliche Verhaltensweisen fördern oder verherrlichen.
  • Spam und Malware: Spam, Inhalte, die Malware enthalten, oder Inhalte, die darauf abzielen, Benutzer zu phishen, zu betrügen oder ihnen Schaden zuzufügen.
  • Identitätsdiebstahl: Inhalte, die sich irreführend oder täuschend als Einzelpersonen, Organisationen oder Einrichtungen ausgeben.
  • Verbotene Nutzungen: Die Nutzung unserer Dienste für illegale oder verbotene Zwecke, einschließlich, aber nicht beschränkt auf illegales Glücksspiel, die Verbreitung von Viren oder die Störung unserer Dienste.

6.2 Zusätzliche Einschränkungen für KI-generierte Inhalte

  • Unbefugte Nutzung des Bildes, der Stimme oder biometrischer Daten anderer Personen ist untersagt.
  • Keine Deepfakes oder Identitätsdiebstahl, die darauf abzielen, zu täuschen, zu betrügen oder zu manipulieren.
  • Die Verwendung sensibler personenbezogener Daten als Eingabe ist nur zulässig, wenn dies gesetzlich gestattet und vom Nutzer autorisiert ist.
  • Es ist untersagt, KI-generierte Inhalte irreführend als faktisch, von Menschenhand erstellt oder von einer realen Person oder Organisation befürwortet darzustellen.
  • Es dürfen keine Inhalte erstellt werden, die Minderjährige in sexuellen, ausbeuterischen, missbräuchlichen oder gefährlichen Kontexten zeigen.

07. Widerspruch gegen die Nutzung von Informationen

Die Pollo API erhebt und nutzt personenbezogene Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, Ihr Nutzererlebnis zu personalisieren und relevante Werbung anzuzeigen. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und haben verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt, wie Sie bestimmten Nutzungen Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen können. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen, um Ihre Rechte auszuüben:

  • Browser-Einstellungen: Sie können Ihre Browser-Einstellungen so konfigurieren, dass die Verwendung von Cookies abgelehnt wird. Bitte beachten Sie, dass dies die volle Funktionalität unserer Website und der von uns angebotenen Dienste beeinträchtigen kann.
  • Opt-Out für personalisierte Werbung: Wenn Sie personalisierte Werbung deaktivieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
  • Kontodeaktivierung: Sie können die Deaktivierung Ihres Kontos jederzeit beantragen, indem Sie uns kontaktieren. Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail an [email protected]. Nach der Deaktivierung Ihres Kontos stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt werden.

08. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft.

09. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns per E-Mail kontaktieren: [email protected].