Política de Privacidade

1.1 Interpretação

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos sob as seguintes condições. As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

1.2 Definições

Para esta Política de Privacidade:

• O site faz referência à API Pollo , acessível em https://api.pollo.ai/ .
• Conta significa uma conta única criada por Você para acessar nosso Serviço ou partes de nosso Serviço.
• A chave de API é uma credencial exclusiva emitida para você para autenticar solicitações aos nossos serviços de API.
• A Empresa (referida neste Contrato como "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso") refere-se à Pollo API.
• Os cookies são arquivos que um site coloca no seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo, contendo detalhes do seu histórico de navegação nesse site, entre outras informações.
• Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como um computador, um celular, um tablet ou qualquer dispositivo no qual o Aplicativo possa ser instalado.
• Dados Pessoais são quaisquer informações relacionadas a um indivíduo identificado ou identificável.
• O termo "Serviço" refere-se à plataforma de API com inteligência artificial e às ferramentas relacionadas que oferecemos, incluindo geração de vídeo, geração de imagem e recursos de automação com IA, acessíveis por meio do site ou dos endpoints da API.
• Serviço de mídia social de terceiros refere-se a qualquer site ou rede social por meio do qual um Usuário pode efetuar login ou criar uma conta para usar o Serviço.
• Você significa o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.

2.1 Tipos de dados que podemos coletar

Ao utilizar o nosso Serviço, poderemos solicitar que nos forneça determinadas informações de identificação pessoal. Estas informações podem incluir, entre outras:

2.1.1 Dados pessoais

Ao utilizar o nosso Serviço, seja através do Website ou do App, poderemos solicitar que nos forneça determinadas informações de identificação pessoal que podem ser utilizadas para o contactar ou identificar. As informações de identificação pessoal podem incluir, entre outras:

• Endereço de e-mail
• Informações de mídia social
• Cookies da Web
• Chaves de API e dados de utilização (logs de requisições, métricas de limite de taxa e estatísticas de utilização)
• Dados de conteúdo: instruções de texto, imagens ou vídeos carregados e resultados gerados enviados por meio da API.
• Dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador e informações do dispositivo, são coletados automaticamente quando você visita o site.

2.1.2 Informações de serviços de terceiros

A Empresa permite que Você crie uma conta e faça login para usar o Serviço por meio dos seguintes Serviços de Mídia Social de Terceiros:

• Google
• Facebook
• Twitter

Se você optar por se cadastrar ou nos conceder acesso a um Serviço de Mídia Social de Terceiros, poderemos coletar Dados Pessoais já associados à sua conta de terceiros, como seu nome, endereço de e-mail, atividades ou lista de contatos. Isso se aplica independentemente de você interagir com esses serviços por meio do Site ou do Aplicativo.

2.1.3 Tecnologias de rastreamento e cookies

Usamos Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em Nosso Serviço e armazenar certas informações. As tecnologias de rastreamento usadas incluem beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar Nosso Serviço.

Cookies ou Cookies do Navegador. Um cookie é um pequeno arquivo colocado no seu dispositivo. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, poderá não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço.

2.2 Uso de Seus Dados Pessoais

A Empresa poderá utilizar Dados Pessoais para as seguintes finalidades:

• Para fornecer e manter nosso Serviço, incluindo o monitoramento do uso do nosso Serviço no Site e no Aplicativo.
• Para gerenciar sua conta e chaves de API: para gerenciar seu cadastro como usuário do Serviço. Os Dados Pessoais que você fornece podem lhe dar acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para você como usuário cadastrado.
• Para gerenciar suas solicitações: Para atender e gerenciar suas solicitações para nós.
• Fornecer suporte a desenvolvedores e clientes.
• Para lhe enviar notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros produtos, serviços e eventos que oferecemos, semelhantes aos que você já adquiriu ou sobre os quais já demonstrou interesse, a menos que você tenha optado por não receber tais informações.
• Para outras finalidades: Podemos usar suas informações para outras finalidades, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais, bem como avaliação e aprimoramento de nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e sua experiência geral.

2.3 Retenção dos Seus Dados Pessoais

A Empresa reterá os seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Reteremos e utilizaremos os seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos contratos e políticas.

A Empresa também reterá os Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso geralmente são retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados ​​para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Serviço de API, ou quando somos legalmente obrigados a retê-los por períodos mais longos. Isso se aplica aos dados coletados tanto do Site quanto do Aplicativo.

2.4 Excluir seus dados pessoais

Você tem o direito de excluir ou solicitar que o auxiliemos na exclusão dos Dados Pessoais que coletamos sobre você. Nosso Serviço pode lhe dar a possibilidade de excluir determinadas informações sobre você diretamente do Serviço.

Você pode atualizar, alterar ou excluir suas informações a qualquer momento acessando sua conta e visitando a seção de configurações da conta. Você também pode entrar em contato conosco para solicitar acesso, correção ou exclusão de quaisquer informações pessoais que você nos tenha fornecido.

2.5 Segurança dos seus dados pessoais

A segurança dos seus dados pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis ​​para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Você é responsável por proteger suas chaves de API e credenciais de conta.

6.1 Conteúdo proibido

Proibimos os seguintes tipos de conteúdo:

• Conteúdo ilegal: Qualquer conteúdo que promova, facilite ou participe de atividades ilegais, incluindo, entre outras, fraude, violência ou a venda de bens ou serviços ilegais.
• Conteúdo prejudicial: Conteúdo que incita ódio, violência ou discriminação com base em raça, religião, gênero, orientação sexual, material relacionado ao terrorismo, conteúdo político sensível ou outras características protegidas.
• Conteúdo explícito ou adulto: Conteúdo pornográfico, excessivamente violento ou inadequado de qualquer outra forma, incluindo representações de abuso sexual, exploração infantil ou crueldade contra animais.
• Violação de propriedade intelectual: Conteúdo que infringe os direitos autorais, marcas registradas ou outros direitos de propriedade intelectual de terceiros.
• Conteúdo falso ou enganoso: Conteúdo que é intencionalmente falso, enganoso ou fraudulento, especialmente quando apresentado como factual.
• Violações de privacidade: Conteúdo que divulga informações pessoais sem consentimento ou invade a privacidade de alguém.
• Discurso de ódio: Conteúdo que promove ódio, discriminação ou hostilidade contra indivíduos ou grupos com base em características protegidas.
• Assédio e intimidação: Conteúdo que visa indivíduos ou grupos com a intenção de assediar, ameaçar ou intimidar.
• Automutilação e suicídio: Conteúdo que promove ou glorifica a automutilação, o suicídio ou outros comportamentos perigosos.
• Spam e malware: Spam, conteúdo que contenha malware ou conteúdo destinado a praticar phishing, aplicar golpes ou prejudicar usuários.
• Impersonação: Conteúdo que se faz passar por indivíduos, organizações ou entidades de forma enganosa ou fraudulenta.
• Usos proibidos: Utilizar nossos serviços para quaisquer fins ilegais ou proibidos, incluindo, entre outros, jogos de azar ilegais, disseminação de vírus ou interferência em nossos serviços.

6.2 Restrições adicionais para conteúdo gerado por IA

• Nenhum uso não autorizado da imagem, semelhança, voz ou dados biométricos de terceiros.
• Proibição de deepfakes ou personificação enganosa com a intenção de enganar, fraudar ou manipular.
• Nenhum uso de dados pessoais sensíveis como entrada, salvo quando legalmente permitido e autorizado pelo usuário.
• Nenhuma apresentação enganosa de que o conteúdo gerado por IA é factual, criado por um ser humano ou endossado por qualquer pessoa ou organização real.
• É proibida a produção de conteúdo envolvendo menores em contextos sexuais, de exploração, abuso ou perigo.