プライバシーポリシー

1.1 解釈

頭文字が大文字で始まる単語は、以下の条件に基づいて定義された意味を持ちます。以下の定義は、単数形か複数形かにかかわらず、同じ意味を持つものとします。

1.2 定義

このプライバシーポリシーについては、以下をご覧ください。

• ウェブサイトは、 https://api.pollo.ai/からアクセスできるPollo API を参照しています。
• アカウントとは、当社のサービスまたは当社サービスの一部にアクセスするために、お客様が作成した固有のアカウントを意味します。
• APIキーとは、当社のAPIサービスへのリクエストを認証するために、お客様に発行される固有の認証情報のことです。
• 本契約において「当社」、「私たち」、「弊社」または「当社の」と表記される会社とは、 Pollo API を指します。
• Cookieとは、ウェブサイトによってコンピュータ、モバイルデバイス、またはその他のデバイスに保存されるファイルで、そのウェブサイトでの閲覧履歴の詳細など、さまざまな用途に使用されます。
• デバイスとは、コンピュータ、携帯電話、デジタルタブレット、またはアプリをインストールできるあらゆるデバイスなど、サービスにアクセスできるあらゆる機器を意味します。
• 個人データとは、特定された個人または特定可能な個人に関連するあらゆる情報です。
• 本サービスとは、当社が提供するAI搭載APIプラットフォームおよび関連ツールを指し、ウェブサイトまたはAPIエンドポイントを通じてアクセス可能な、動画生成、画像生成、AI自動化機能などが含まれます。
• サードパーティのソーシャル メディア サービスとは、ユーザーがログインしたり、アカウントを作成してサービスを利用したりできる Web サイトまたはソーシャル ネットワークを指します。
• 「お客様」とは、サービスにアクセスまたはサービスを利用する個人、または当該個人がサービスにアクセスまたは利用する会社もしくはその他の法人を意味します。

2.1 収集する可能性のあるデータの種類

当社のサービスをご利用いただく際、お客様には特定の個人情報をご提供いただくようお願いする場合があります。これには、以下の情報が含まれますが、これらに限定されません。

2.1.1 個人データ

ウェブサイトまたはアプリを通じて当社のサービスをご利用いただく際、当社はお客様に連絡またはお客様を特定するために使用できる特定の個人情報をご提供いただくようお願いする場合があります。個人情報には、以下が含まれますが、これらに限定されません。

• E-メールアドレス
• ソーシャルメディア情報
• ウェブCookie
• APIキーと使用状況データ（リクエストログ、レート制限指標、使用統計）
• コンテンツデータ：テキストプロンプト、アップロードされた画像または動画、およびAPI経由で送信された生成出力
• ウェブサイトにアクセスした際に自動的に収集される、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報などの技術データ

2.1.2 第三者サービスからの情報

当社は、お客様が以下の第三者のソーシャルメディアサービスを通じてアカウントを作成し、ログインしてサービスを利用することを許可します。

• Google
• Facebook
• Twitter

お客様が第三者のソーシャルメディアサービスを通じて登録する場合、または当社に当該サービスへのアクセスを許可する場合、当社はお客様の氏名、メールアドレス、アクティビティ、連絡先リストなど、お客様の第三者アカウントに既に関連付けられている個人データを収集することがあります。これは、お客様がウェブサイトまたはアプリを通じてこれらのサービスを利用するかどうかにかかわらず適用されます。

2.1.3 追跡技術とCookie

当社は、当社のサービスにおけるアクティビティを追跡し、特定の情報を保存するため、Cookie および類似の追跡技術を使用します。使用される追跡技術には、情報の収集と追跡、および当社のサービスの改善と分析を行うためのビーコン、タグ、スクリプトが含まれます。

クッキー（またはブラウザクッキー）。クッキーとは、お客様のデバイスに保存される小さなファイルです。ブラウザの設定で、すべてのクッキーを拒否したり、クッキーが送信される際に通知を表示するように設定できます。ただし、クッキーを拒否した場合、当社のサービスの一部をご利用いただけない場合があります。

2.2 お客様の個人データの使用

当社は、個人情報を以下の目的で利用することがあります。

• ウェブサイトとアプリの両方におけるサービスの使用状況の監視を含む当社のサービスを提供および維持するため。
• アカウントとAPIキーの管理：サービス利用者としての登録を管理するため。お客様が提供する個人データにより、登録ユーザーとして利用可能なサービスのさまざまな機能にアクセスできるようになります。
• お客様からのご要望に対応するため：お客様から当社へのご要望に対応し、管理するため。
• 開発者および顧客へのサポートを提供する。
• お客様が既に購入またはお問い合わせいただいた商品やサービス、イベントに類似する、当社が提供するその他の商品、サービス、イベントに関するニュース、特別オファー、および一般情報をお客様に提供するため。ただし、お客様がそのような情報の受信を希望されない場合は除きます。
• その他の目的：当社は、データ分析、利用傾向の特定、プロモーションキャンペーンの効果測定、および当社のサービス、製品、マーケティング、お客様の全体的な体験の評価と改善など、その他の目的でお客様の情報を使用する場合があります。

2.3 お客様の個人データの保持

当社は、本プライバシーポリシーに定める目的のために必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。また、法的義務の遵守、紛争の解決、および当社の法的契約やポリシーの履行に必要な範囲で、お客様の個人データを保持および使用します。

当社は、社内分析の目的で利用状況データも保持します。利用状況データは通常、短期間保持されますが、セキュリティ強化やAPIサービスの機能改善のため、または法律で長期間の保持が義務付けられている場合は例外となります。これは、ウェブサイトとアプリの両方から収集されたデータに適用されます。

2.4 個人データの削除

お客様には、当社が収集したお客様に関する個人データを削除する権利、または当社に対し削除の支援を要求する権利があります。当社のサービスでは、サービス内からお客様に関する特定の情報を削除できる機能を提供している場合があります。

アカウントにログインし、アカウント設定セクションにアクセスすることで、いつでも情報を更新、修正、または削除できます。また、当社に提供した個人情報へのアクセス、訂正、または削除を希望される場合は、当社までご連絡ください。

2.5 個人データのセキュリティ

お客様の個人データのセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法には、100%安全なものはないことをご承知おきください。

当社は、お客様の個人データを保護するために商業的に許容される手段を用いるよう努めておりますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。

APIキーとアカウント認証情報の保護は、お客様の責任となります。

6.1 禁止されているコンテンツ

以下の種類のコンテンツは禁止されています。

• 違法コンテンツ：詐欺、暴力、違法な商品やサービスの販売などを含むがこれらに限定されない、違法行為を助長、促進、または関与するあらゆるコンテンツ。
• 有害コンテンツ：人種、宗教、性別、性的指向、テロ関連資料、政治的にデリケートな内容、またはその他の保護対象となる特性に基づく憎悪、暴力、または差別を扇動するコンテンツ。
• 露骨な内容または成人向けコンテンツ：ポルノ、過度に暴力的な内容、またはその他不適切な内容（性的虐待、児童搾取、動物虐待の描写を含む）。
• 知的財産権侵害：他者の著作権、商標権、またはその他の知的財産権を侵害するコンテンツ。
• 虚偽または誤解を招くコンテンツ：意図的に虚偽、誤解を招く、または欺瞞的なコンテンツ。特に事実として提示されている場合。
• プライバシー侵害：同意なしに個人情報を開示したり、他人のプライバシーを侵害したりするコンテンツ。
• ヘイトスピーチ：保護対象となる特性に基づいて、個人または集団に対する憎悪、差別、または敵意を助長するコンテンツ。
• ハラスメントといじめ：個人またはグループを標的とし、嫌がらせ、脅迫、いじめを行う意図のあるコンテンツ。
• 自傷行為と自殺：自傷行為、自殺、またはその他の危険な行為を助長または美化するコンテンツ。
• スパムとマルウェア：スパム、マルウェアを含むコンテンツ、またはフィッシング、詐欺、もしくはユーザーへの危害を目的としたコンテンツ。
• なりすまし：個人、組織、または団体になりすまして、誤解を招く、または欺瞞的な内容。
• 禁止事項：違法なギャンブル、ウイルスの拡散、サービスへの妨害など、違法または禁止されている目的で当社のサービスを使用すること。

6.2 AI生成コンテンツに対する追加の制限

• 他人の肖像、声、または生体認証データを無断で使用すること。
• 誤解を招いたり、詐欺行為を行ったり、操作したりする意図のあるディープフェイクやなりすましは一切禁止。
• 法的に許可され、かつユーザーの承認を得ている場合を除き、機密性の高い個人データを入力データとして使用してはならない。
• AIが生成したコンテンツを、事実であるかのように、人間が作成したかのように、あるいは実在の人物や組織によって承認されたかのように誤解を招くような形で提示してはならない。
• 未成年者を性的、搾取的、虐待的、または危険な状況に巻き込むコンテンツを制作してはならない。