Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: 26 Mayıs 2026
Pollo API'nin ("Biz," "Bize" veya "Bizim") bu Gizlilik Politikası, Hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımız, sakladığımız, kullandığımız ve paylaştığımızla ilgili politikalarımızı ve prosedürlerimizi açıklamaktadır. Bu, https://api.pollo.ai/ adresindeki web sitemizin ("Web Sitesi") ve API platformumuzun ("API Hizmetleri") kullanımını içerir. Gizlilik Politikası ayrıca gizlilik haklarınız ve yasanın sizi nasıl koruduğu hakkında da bilgi vermektedir.
Kişisel verilerinizi hizmeti sağlamak ve iyileştirmek için kullanıyoruz. API hizmetlerini kullanarak, bu Gizlilik Politikasına uygun olarak bilgilerin toplanmasına ve kullanılmasına onay vermiş olursunuz.
Bu Gizlilik Politikası ve hizmetlerimizle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen Şartlar ve Koşullarımızı kontrol edin. veya doğrudan [email protected] aracılığıyla bizimle iletişime geçin.
01. Yorumlama ve Tanımlar
1.1 Tercüme
Baş harfi büyük olan kelimeler, aşağıdaki koşullar altında tanımlanan anlamlara sahiptir. Aşağıdaki tanımlar, tekil veya çoğul olmalarına bakılmaksızın aynı anlama gelecektir.
1.2 Tanımlar
Bu Gizlilik Politikası için:
- Web sitesi, https://api.pollo.ai/ adresinden erişilebilen Pollo API'sine atıfta bulunmaktadır.
- Hesap, Hizmetimize veya Hizmetimizin bölümlerine erişmek için Sizin tarafınızdan oluşturulan benzersiz bir hesap anlamına gelir.
- API Anahtarı, API Hizmetlerimize yapılan istekleri doğrulamak için size verilen benzersiz bir kimlik bilgisidir.
- Şirket (bu Sözleşmede "Şirket", "Biz", "Bize" veya "Bizim" olarak anılacaktır) Pollo API'yi ifade eder.
- Çerezler, birçok kullanım amacının yanı sıra, o web sitesindeki tarama geçmişinizin ayrıntılarını içeren ve bir web sitesi tarafından bilgisayarınıza, mobil cihazınıza veya başka herhangi bir cihazınıza yerleştirilen dosyalardır.
- Cihaz, bilgisayar, cep telefonu, dijital tablet veya Uygulamanın yüklenebileceği herhangi bir cihaz gibi Hizmete erişebilen herhangi bir cihaz anlamına gelir.
- Kişisel Veri, belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir.
- Hizmet, web sitesi veya API uç noktaları aracılığıyla erişilebilen, video oluşturma, görüntü oluşturma ve yapay zeka otomasyonu yetenekleri de dahil olmak üzere sunduğumuz yapay zeka destekli API platformunu ve ilgili araçları ifade eder.
- Üçüncü Taraf Sosyal Medya Hizmeti, bir Kullanıcının Hizmeti kullanmak için oturum açabileceği veya bir hesap oluşturabileceği herhangi bir web sitesi veya sosyal ağı ifade eder.
- “Siz” Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan kişiyi veya ilgili kişinin Hizmete eriştiği veya Hizmeti kullandığı şirket veya diğer tüzel kişiliği ifade eder.
02. Kişisel Verilerinizin Toplanması ve Kullanılması
2.1 Toplayabileceğimiz Veri Türleri
Hizmetimizi kullanırken, sizden belirli kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler sağlamanızı isteyebiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:
2.1.1 Kişisel Veriler
Web sitemiz veya uygulamamız aracılığıyla hizmetimizi kullanırken, sizinle iletişime geçmek veya sizi tanımlamak için kullanılabilecek bazı kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler sağlamanızı isteyebiliriz. Kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler şunları içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:
- E-posta adresi
- Sosyal Medya Bilgileri
- Web Çerezleri
- API Anahtarları ve kullanım verileri (istek kayıtları, hız sınırlama ölçümleri ve kullanım istatistikleri)
- İçerik Verileri: API aracılığıyla gönderilen metin istemleri, yüklenen resimler veya videolar ve oluşturulan çıktılar.
- IP adresi, tarayıcı türü ve cihaz bilgileri gibi teknik veriler, web sitesini ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanır.
2.1.2 Üçüncü Taraf Hizmetlerinden Gelen Bilgiler
Şirket, Hizmeti aşağıdaki Üçüncü Taraf Sosyal Medya Hizmetleri aracılığıyla kullanmanız için bir hesap oluşturmanıza ve oturum açmanıza olanak tanır:
Üçüncü Taraf Sosyal Medya Hizmeti aracılığıyla kayıt olmaya veya bize bu hizmete erişim izni vermeye karar verirseniz, adınız, e-posta adresiniz, faaliyetleriniz veya iletişim listeniz gibi üçüncü taraf hesabınızla zaten ilişkilendirilmiş olan Kişisel Verileri toplayabiliriz. Bu, bu hizmetlerle Web Sitesi veya Uygulama aracılığıyla etkileşim kurup kurmamanızdan bağımsız olarak geçerlidir.
2.1.3 İzleme Teknolojileri ve Çerezler
Hizmetimizdeki etkinliği izlemek ve belirli bilgileri depolamak için Çerezler ve benzer izleme teknolojilerini kullanırız. Kullanılan izleme teknolojileri arasında bilgi toplamak ve izlemek ve Hizmetimizi iyileştirmek ve analiz etmek için işaretler, etiketler ve betikler bulunur.
Çerezler veya Tarayıcı Çerezleri. Çerez, cihazınıza yerleştirilen küçük bir dosyadır. Tarayıcınızı tüm çerezleri reddedecek veya bir çerez gönderildiğinde bildirimde bulunacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Ancak, çerezleri kabul etmezseniz, hizmetimizin bazı bölümlerini kullanamayabilirsiniz.
2.2 Kişisel Verilerinizin Kullanımı
Şirket, Kişisel Verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:
- Hizmetimizi sağlamak ve sürdürmek, buna Hizmetimizin hem Web Sitesi hem de Uygulama üzerindeki kullanımını izlemek de dahildir.
- Hesabınızı ve API Anahtarlarınızı yönetmek için: Hizmetin kullanıcısı olarak kaydınızı yönetmek için. Sağladığınız Kişisel Veriler, kayıtlı bir kullanıcı olarak size sunulan Hizmetin farklı işlevlerine erişmenizi sağlayabilir.
- Taleplerinizi yönetmek için: Bize ilettiğiniz taleplerinizi karşılamak ve yönetmek için.
- Geliştirici ve müşteri desteği sağlamak.
- Size daha önce satın aldığınız veya hakkında bilgi aldığınız ürün, hizmet ve etkinliklere benzer diğer ürün, hizmet ve etkinlikler hakkında haberler, özel teklifler ve genel bilgiler sunmak için (bu tür bilgileri almamayı tercih etmediğiniz sürece) bilgilerinizi kullanacağız.
- Diğer amaçlar için: Bilgilerinizi veri analizi, kullanım trendlerinin belirlenmesi, tanıtım kampanyalarımızın etkinliğinin saptanması, ayrıca hizmetimizi, ürünlerimizi, hizmetlerimizi, pazarlamamızı ve genel deneyiminizi değerlendirme ve iyileştirme gibi diğer amaçlar için de kullanabiliriz.
2.3 Kişisel Verilerinizin Saklanması
Şirket, Kişisel Verilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklayacaktır. Kişisel Verilerinizi, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve yasal sözleşmelerimizi ve politikalarımızı uygulamak için gerekli olduğu ölçüde saklayacak ve kullanacağız.
Şirket ayrıca, dahili analiz amaçları için Kullanım Verilerini saklayacaktır. Kullanım Verileri genellikle daha kısa bir süre saklanır; ancak bu veriler güvenliği güçlendirmek veya API Hizmetimizin işlevselliğini iyileştirmek için kullanıldığında veya yasal olarak daha uzun süre saklamakla yükümlü olduğumuz durumlarda bu süre uzayabilir. Bu, hem Web Sitesinden hem de Uygulamadan toplanan veriler için geçerlidir.
2.4 Kişisel Verilerinizi Silin
Hakkınızda topladığımız Kişisel Verileri silme veya silme işleminde size yardımcı olmamızı talep etme hakkına sahipsiniz. Hizmetimiz, Hizmet içinden hakkınızdaki belirli bilgileri silme olanağı sağlayabilir.
Hesabınıza giriş yaparak ve hesap ayarları bölümünü ziyaret ederek bilgilerinizi istediğiniz zaman güncelleyebilir, değiştirebilir veya silebilirsiniz. Ayrıca, bize verdiğiniz kişisel bilgilerinize erişmek, bunları düzeltmek veya silmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
2.5 Kişisel Verilerinizin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir, ancak internet üzerinden yapılan hiçbir iletim yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.
Kişisel Verilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir yöntemler kullanmaya gayret etsek de, mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.
API anahtarlarınızın ve hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
03. Üçüncü Taraf Yapay Zeka İşlemcileri
Yapay zeka üretimi hizmetlerimizi sunmak için üçüncü taraf yapay zeka model sağlayıcılarıyla işbirliği yapıyoruz.
- İşlemci Listesi: Seçtiğiniz modele bağlı olarak, İçerik Verileriniz (istemler, yüklenen resimler/videolar) OpenAI (Sora), Kuaishou (Kling), Google, Runway, MiniMax (Hailuo) ve Alibaba (Wan) dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli sağlayıcılar tarafından işlenebilir.
- Paylaştıklarımız: Yalnızca içerik oluşturmak için gerekli olan minimum bilgiyi paylaşıyoruz. Hesap kimliğiniz, e-posta adresiniz veya fatura bilgileriniz gibi hassas kişisel tanımlayıcıları bu işlemcilerle paylaşmıyoruz. Yapay zeka işleme için iletilen tüm veriler, teknik olarak mümkün olan yerlerde anonimleştirilir.
- Model Seçimi: API isteğinizde belirli bir yapay zeka modelini seçerek, yaratıcı girdilerinizi hangi üçüncü taraf sağlayıcının işleyeceği konusunda karar verirsiniz. Verilerinizin belirli bir sağlayıcı tarafından işlenmesini istemiyorsanız, alternatif bir model seçebilir veya o sağlayıcının sunduğu özellikleri kullanmaktan kaçınabilirsiniz.
04. Geliştiricinin Sorumluluğu
API hizmetlerimizi kendi son kullanıcılarınız adına veri işlemek için kullanıyorsanız, kendi gizlilik politikanızı sürdürmek, son kullanıcılarınızdan gerekli tüm onayları almak ve geçerli veri koruma yasalarına uyumu sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
API Hizmetlerini kullanımınız, Veri İşleme Sözleşmemize (DPA) tabidir.
05. Kullanıcı Kontrolü ve Seçimi
Verilerinizin nasıl işlendiği konusunda size tam kontrol sağlamaya inanıyoruz.
- Model Seçimi: Hizmet, "Model" veya "Motor" değiştirme özelliği sunmaktadır. Belirli bir yapay zeka modelini seçerek (örneğin, Kling Runway geçerek), yaratıcı girdilerinizi hangi üçüncü taraf hizmet sağlayıcısının işleyeceği konusunda karar verme hakkınızı kullanmış olursunuz.
- Vazgeçme: Verilerinizin belirli bir üçüncü taraf sağlayıcı tarafından işlenmesini istemiyorsanız, alternatif modelleri kullanmayı veya söz konusu sağlayıcı tarafından desteklenen özelliklerin kullanımından kaçınmayı seçebilirsiniz.
06. İçerik Kısıtlamaları
Güvenli, etik ve sorumlu bir platform sürdürmek için, AI tarafından oluşturulan içerik web sitemizin tüm kullanıcıları için aşağıdaki içerik kısıtlamalarını belirledik. Bu kısıtlamalar, platformumuzda oluşturulan, yüklenen veya paylaşılan tüm içerikler için geçerlidir.
Dolayısıyla, hizmetimiz yetişkinlere yönelik, şiddet içeren veya hassas içeriklerden kaçınacak şekilde tasarlanmış olsa da, yapay zekanın öngörülemeyen doğası gereği 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için uygundur.
İçeriğinizde çıplaklık, biyometrik veri, şiddet, cinsel içerikli materyal veya Şirketin kendi takdirine bağlı olarak zararlı, nefret dolu, taciz edici veya başka türlü rahatsız edici içerik bulunmamalıdır. Başka bir kişinin izni olmadan veya bunu yapmaya yeterli haklara sahip olmadan, o kişiye ait herhangi bir görüntüyü, benzerliği, sesi veya diğer içeriği yükleyemez, oluşturamaz veya kullanıma sunamazsınız.
Sözleşmemiz kapsamında size tanınan haklar, bu kısıtlamalara uymanıza bağlıdır. Hizmetin yetkisiz kullanımı, Şirket tarafından bu Sözleşme kapsamında verilen lisansları otomatik olarak sona erdirecektir.
6.1 Yasaklı İçerik
Aşağıdaki içerik türlerini yasaklıyoruz:
- Yasadışı İçerik: Dolandırıcılık, şiddet veya yasadışı mal veya hizmet satışı da dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, yasadışı faaliyetleri teşvik eden, kolaylaştıran veya bunlara karışan her türlü içerik.
- Zararlı İçerik: Irk, din, cinsiyet, cinsel yönelim, terörle ilgili materyal, hassas siyasi içerik veya diğer korunan özelliklere dayalı olarak nefreti, şiddeti veya ayrımcılığı kışkırtan içerik.
- Açık veya Yetişkin İçerik: Cinsel istismar, çocuk istismarı veya hayvanlara yönelik zulüm tasvirleri de dahil olmak üzere, pornografik, aşırı şiddet içeren veya başka türlü uygunsuz içerik.
- Fikri Mülkiyet İhlali: Başkalarının telif haklarını, ticari markalarını veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik.
- Yanlış veya Yanıltıcı İçerik: Özellikle gerçekmiş gibi sunulduğunda kasıtlı olarak yanlış, yanıltıcı veya aldatıcı olan içerik.
- Gizlilik İhlalleri: Kişisel bilgileri izinsiz olarak ifşa eden veya birinin gizliliğini ihlal eden içerik.
- Nefret Söylemi: Koruma altına alınmış özelliklere dayanarak bireylere veya gruplara karşı nefret, ayrımcılık veya düşmanlığı teşvik eden içerik.
- Taciz ve Zorbalık: Bireyleri veya grupları taciz etme, tehdit etme veya zorbalık yapma niyetiyle hedef alan içerik.
- Kendine Zarar Verme ve İntihar: Kendine zarar vermeyi, intiharı veya diğer tehlikeli davranışları teşvik eden veya yücelten içerik.
- Spam ve Kötü Amaçlı Yazılım: Spam, kötü amaçlı yazılım içeren içerik veya kullanıcıları kandırmak, dolandırmak veya onlara zarar vermek amacıyla gönderilen içerik.
- Kimlik Taklidi: Kişileri, kuruluşları veya varlıkları yanıltıcı veya aldatıcı bir şekilde taklit eden içerik.
- Yasaklı Kullanımlar: Hizmetlerimizi yasa dışı veya yasaklanmış herhangi bir amaçla kullanmak; bunlara örnek olarak yasa dışı kumar oynamak, virüs yaymak veya hizmetlerimize müdahale etmek verilebilir.
6.2 Yapay Zeka Tarafından Oluşturulan İçerik için Ek Kısıtlamalar
- Başka bir kişinin görüntüsünün, sesinin veya biyometrik verilerinin izinsiz kullanımı yasaktır.
- Yanlış yönlendirme, dolandırıcılık veya manipülasyon amacı güden derin sahte görüntüler veya taklitler kullanılmamıştır.
- Yasal olarak izin verilmediği ve kullanıcı tarafından yetkilendirilmediği sürece hassas kişisel veriler girdi olarak kullanılmayacaktır.
- Yapay zekâ tarafından oluşturulan içeriğin gerçek, insan yapımı veya herhangi bir gerçek kişi veya kuruluş tarafından onaylanmış gibi yanıltıcı bir şekilde sunulması yasaktır.
- Çocukların cinsel, istismarcı, taciz edici veya tehlikeli ortamlarda yer aldığı içeriklerin üretilmesi yasaktır.
07. Bilgi Kullanımından Çıkma
Pollo API, hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek, deneyiminizi kişiselleştirmek ve ilgili reklamları sunmak için kişisel bilgileri toplar ve kullanır. Gizliliğinize saygı duyuyoruz ve kişisel bilgilerinizin belirli kullanımlarından nasıl vazgeçebileceğinize dair çeşitli yollar belirledik. Haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki bilgileri inceleyin:
- Tarayıcı Ayarları: Tarayıcı ayarlarınızı çerezlerin kullanımını reddedecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Bunu yapmanın web sitemizin ve sağladığımız hizmetlerin tüm işlevselliğini etkileyebileceğini lütfen unutmayın.
- Kişiselleştirilmiş Reklamlardan Ayrılma: Kişiselleştirilmiş reklamlardan ayrılmak istiyorsanız lütfen bizimle [email protected] adresinden iletişime geçin.
- Hesap Devre Dışı Bırakma: Hesabınızı istediğiniz zaman devre dışı bırakmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Lütfen talebinizi [email protected] adresine e-posta ile gönderin. Hesabınız devre dışı bırakıldıktan sonra, kişisel bilgilerinizin geçerli gizlilik düzenlemelerine uygun olarak işlenmesini sağlayacağız.
08. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak gözden geçirmeniz önerilir. Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler, bu sayfada yayınlandıkları anda yürürlüğe girer.
09. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa bizimle şu e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz: [email protected].