Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 26 maja 2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności Pollo API („My”, „Nas” lub „Nasz”) opisuje nasze zasady i procedury dotyczące gromadzenia, przechowywania, wykorzystywania i udostępniania Twoich danych podczas korzystania z naszych Usług. Dotyczy to również korzystania z naszej strony internetowej pod adresem https://api.pollo.ai/ („Strona”) oraz naszej platformy API („Usługi API”). Polityka Prywatności informuje również o przysługujących Ci prawach do prywatności oraz o tym, jak chroni Cię prawo.

Wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe do świadczenia i ulepszania Usługi. Korzystając z Usług API, wyrażasz zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

W razie pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki prywatności i naszych usług, zapoznaj się z naszymi Warunkami korzystania z usługi lub skontaktuj się z nami bezpośrednio przez [email protected].

01. Interpretacja i definicje

1.1 Interpretacja

Słowa, których pierwsza litera jest pisana wielką literą, mają znaczenia zdefiniowane w następujących warunkach. Poniższe definicje mają to samo znaczenie bez względu na to, czy występują w liczbie pojedynczej czy mnogiej.

1.2 Definicje

W związku z niniejszą Polityką prywatności:

  • Strona internetowa odnosi się do API Pollo , dostępnego pod adresem https://api.pollo.ai/ .
  • Konto oznacza unikalne konto utworzone przez Ciebie w celu uzyskania dostępu do naszego Serwisu lub części naszego Serwisu.
  • Klucz API oznacza unikalne dane uwierzytelniające wydawane Tobie w celu uwierzytelniania żądań kierowanych do naszych Usług API.
  • Firma (w niniejszej Umowie określana jako „Firma”, „My”, „Nas” lub „Nasz”) odnosi się do Pollo API.
  • Pliki cookie to pliki umieszczane na Twoim komputerze, urządzeniu mobilnym lub innym urządzeniu przez witrynę internetową, zawierające szczegóły historii przeglądania danej witryny oraz wiele innych zastosowań.
  • Urządzenie oznacza każde urządzenie umożliwiające dostęp do Usługi, takie jak komputer, telefon komórkowy, tablet cyfrowy lub dowolne urządzenie, na którym można zainstalować Aplikację.
  • Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje odnoszące się do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
  • Usługa oznacza platformę API opartą na sztucznej inteligencji i powiązane narzędzia, które oferujemy, w tym generowanie wideo, generowanie obrazów i możliwości automatyzacji sztucznej inteligencji, dostępne za pośrednictwem witryny internetowej lub punktów końcowych API.
  • Usługa mediów społecznościowych osób trzecich oznacza dowolną witrynę internetową lub sieć społecznościową, za pośrednictwem której Użytkownik może zalogować się lub utworzyć konto w celu korzystania z Usługi.
  • „Ty” oznacza osobę fizyczną uzyskującą dostęp do Usługi lub korzystającą z niej, lub firmę bądź inną osobę prawną, w imieniu której taka osoba fizyczna uzyskuje dostęp do Usługi lub korzysta z niej, w zależności od przypadku.

02. Gromadzenie i wykorzystywanie Twoich danych osobowych

2.1 Rodzaje danych, które możemy zbierać

Podczas korzystania z Naszej Usługi możemy poprosić Cię o podanie pewnych danych osobowych. Mogą one obejmować między innymi:

2.1.1 Dane osobowe

Podczas korzystania z Naszej Usługi, zarówno za pośrednictwem Strony Internetowej, jak i Aplikacji, możemy poprosić Cię o podanie pewnych danych osobowych, które mogą posłużyć do skontaktowania się z Tobą lub zidentyfikowania Cię. Dane osobowe mogą obejmować między innymi:

  • Adres e-mail
  • Informacje o mediach społecznościowych
  • Pliki cookie
  • Klucze API i dane dotyczące użytkowania (dzienniki żądań, metryki limitów przepustowości i statystyki użytkowania)
  • Dane dotyczące treści: komunikaty tekstowe, przesłane obrazy lub filmy oraz wygenerowane dane wyjściowe przesłane za pośrednictwem interfejsu API
  • Dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki i informacje o urządzeniu, zbierane automatycznie podczas odwiedzania Witryny

2.1.2 Informacje z usług stron trzecich

Spółka umożliwia Użytkownikowi utworzenie konta i zalogowanie się w celu korzystania z Usługi za pośrednictwem następujących Usług Mediów Społecznościowych Stron Trzecich:

  • Google
  • Facebook
  • Twitter

Jeśli zdecydujesz się zarejestrować za pośrednictwem serwisu mediów społecznościowych stron trzecich lub w inny sposób udzielisz nam do niego dostępu, możemy gromadzić dane osobowe, które są już powiązane z Twoim kontem w serwisie zewnętrznym, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, aktywność lub lista kontaktów. Ma to zastosowanie niezależnie od tego, czy korzystasz z tych usług za pośrednictwem Witryny, czy Aplikacji.

2.1.3 Technologie śledzenia i pliki cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia, aby śledzić aktywność w Naszej Usłudze i przechowywać określone informacje. Używane technologie śledzenia obejmują sygnały nawigacyjne, tagi i skrypty do zbierania i śledzenia informacji oraz do ulepszania i analizowania Naszej Usługi.

Pliki cookie lub pliki cookie przeglądarki. Plik cookie to niewielki plik umieszczany na Twoim urządzeniu. Możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie pliki cookie lub informowała o ich wysyłaniu. Jeśli jednak nie zaakceptujesz plików cookie, możesz nie być w stanie korzystać z niektórych funkcji Naszej Usługi.

2.2 Wykorzystanie Twoich Danych Osobowych

Spółka może wykorzystywać Dane Osobowe w następujących celach:

  • W celu świadczenia i utrzymywania naszych Usług, w tym monitorowania korzystania z naszych Usług zarówno na Stronie internetowej, jak i w Aplikacji.
  • Aby zarządzać Twoim Kontem i Kluczami API: aby zarządzać Twoją rejestracją jako użytkownika Usługi. Podane przez Ciebie Dane Osobowe mogą zapewnić Ci dostęp do różnych funkcjonalności Usługi, które są dostępne dla Ciebie jako zarejestrowanego użytkownika.
  • Aby zarządzać Twoimi prośbami: Aby zająć się Twoimi prośbami do nas i nimi zarządzać.
  • Zapewnianie wsparcia programistom i klientom.
  • Aby przesyłać Ci wiadomości, oferty specjalne i ogólne informacje o innych oferowanych przez nas towarach, usługach i wydarzeniach, które są podobne do tych, które już kupiłeś lub o które pytałeś, chyba że nie wyraziłeś zgody na otrzymywanie takich informacji.
  • W innych celach: Możemy wykorzystywać Twoje dane w innych celach, takich jak analiza danych, identyfikacja trendów użytkowania, określanie skuteczności naszych kampanii promocyjnych, a także ocena i ulepszanie naszych Usług, produktów, usług, marketingu i Twoich ogólnych doświadczeń.

2.3 Przechowywanie Danych Osobowych

Spółka będzie przechowywać Twoje Dane Osobowe wyłącznie tak długo, jak będzie to konieczne do celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności. Będziemy przechowywać i wykorzystywać Twoje Dane Osobowe w zakresie niezbędnym do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów oraz egzekwowania naszych umów i polityk prawnych.

Firma będzie również przechowywać Dane Użytkowania do celów analizy wewnętrznej. Dane Użytkowania są zazwyczaj przechowywane przez krótszy okres, z wyjątkiem sytuacji, gdy są one wykorzystywane do wzmocnienia bezpieczeństwa lub poprawy funkcjonalności naszej Usługi API, lub gdy jesteśmy prawnie zobowiązani do ich przechowywania przez dłuższy czas. Dotyczy to danych gromadzonych zarówno ze Strony Internetowej, jak i Aplikacji.

2.4 Usuń swoje dane osobowe

Masz prawo usunąć lub zażądać od nas pomocy w usunięciu Danych Osobowych, które zebraliśmy na Twój temat. Nasza Usługa może dać Ci możliwość usunięcia niektórych informacji o Tobie z poziomu Usługi.

Możesz zaktualizować, zmienić lub usunąć swoje dane w dowolnym momencie, logując się na swoje Konto i przechodząc do sekcji ustawień konta. Możesz również skontaktować się z nami, aby uzyskać dostęp do danych osobowych, które nam przekazałeś, poprawić je lub usunąć.

2.5 Bezpieczeństwo Twoich Danych Osobowych

Bezpieczeństwo Twoich Danych Osobowych jest dla Nas ważne, pamiętaj jednak, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna.

Choć staramy się stosować komercyjnie akceptowalne środki ochrony Twoich Danych Osobowych, nie możemy zagwarantować ich całkowitego bezpieczeństwa.

Odpowiadasz za zabezpieczenie kluczy API i danych uwierzytelniających konta.

03. Zewnętrzni podmioty przetwarzające dane w imieniu AI

Aby świadczyć usługi generacji sztucznej inteligencji, współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami modeli AI.

  • Lista procesorów: W zależności od wybranego modelu Twoje dane dotyczące treści (monity, przesłane obrazy/filmy) mogą być przetwarzane przez dostawców, w tym między innymi OpenAI (Sora), Kuaishou (Kling), Google, Runway, MiniMax (Hailuo) i Alibaba (Wan).
  • Co udostępniamy: Udostępniamy jedynie minimalne informacje niezbędne do generowania treści. Nie udostępniamy tym podmiotom przetwarzającym poufnych danych osobowych, takich jak identyfikator konta, adres e-mail ani dane rozliczeniowe. Wszystkie dane przesyłane do przetwarzania AI są anonimizowane, o ile jest to technicznie możliwe.
  • Wybór modelu: Wybierając konkretny model sztucznej inteligencji w żądaniu API, decydujesz, który dostawca zewnętrzny będzie przetwarzał Twoje kreatywne dane wejściowe. Jeśli nie chcesz, aby Twoje dane były przetwarzane przez konkretnego dostawcę, możesz wybrać alternatywny model lub zrezygnować z funkcji obsługiwanych przez tego dostawcę.

04. Odpowiedzialność programisty

Jeśli korzystasz z naszych Usług API w celu przetwarzania danych w imieniu własnych użytkowników końcowych, jesteś odpowiedzialny za przestrzeganie własnej polityki prywatności, uzyskanie wszystkich niezbędnych zgód od użytkowników końcowych i zapewnienie zgodności z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Korzystanie z Usług API podlega naszej Umowie o przetwarzaniu danych (DPA).

05. Kontrola i wybór użytkownika

Wierzymy w zapewnienie Ci pełnej kontroli nad sposobem przetwarzania Twoich danych.

  • Wybór modelu: Usługa oferuje funkcję przełączania między „modelem” a „silnikiem”. Wybierając konkretny model sztucznej inteligencji (np. przełączając się z Kling na Runway), korzystasz z prawa do decydowania, który zewnętrzny dostawca usług będzie przetwarzał Twoje materiały kreatywne.
  • Rezygnacja: Jeśli nie chcesz, aby Twoje dane były przetwarzane przez określonego dostawcę zewnętrznego, możesz skorzystać z alternatywnych modeli lub powstrzymać się od korzystania z funkcji obsługiwanych przez tego konkretnego dostawcę.

06. Ograniczenia treści

Aby utrzymać bezpieczną, etyczną i odpowiedzialną platformę, ustanowiliśmy następujące ograniczenia treści dla wszystkich użytkowników naszej witryny z treściami generowanymi przez AI. Ograniczenia te dotyczą wszelkich treści generowanych, przesyłanych lub udostępnianych na naszej platformie.

W związku z tym, chociaż nasza Usługa została zaprojektowana tak, aby unikać treści dla dorosłych, treści o charakterze przemocy lub treści drażliwych, nieprzewidywalna natura sztucznej inteligencji sprawia, że ​​jest ona przeznaczona dla użytkowników w wieku 18 lat i starszych.

Twoje treści nie mogą zawierać nagości, danych biometrycznych, przemocy, treści o charakterze seksualnym ani żadnych treści szkodliwych, szerzących nienawiść, nękających lub w inny sposób obraźliwych, zgodnie z wyłącznym uznaniem Spółki. Nie możesz przesyłać, generować ani udostępniać żadnego wizerunku, podobizny, głosu ani innych treści innej osoby bez jej zgody lub bez posiadania wystarczających uprawnień.

Prawa przyznane Państwu na mocy naszej Umowy są uzależnione od przestrzegania przez Państwa niniejszych ograniczeń. Każde nieautoryzowane korzystanie z Usługi automatycznie spowoduje wygaśnięcie licencji udzielonych przez Spółkę na mocy niniejszej Umowy.

6.1 Zabronione treści

Zabraniamy następujących typów treści:

  • Treści niezgodne z prawem: Wszelkie treści promujące, ułatwiające lub angażujące w działania niezgodne z prawem, w tym między innymi oszustwa, przemoc lub sprzedaż nielegalnych towarów lub usług.
  • Treści szkodliwe: Treści nawołujące do nienawiści, przemocy lub dyskryminacji ze względu na rasę, religię, płeć, orientację seksualną, materiały związane z terroryzmem, wrażliwe treści polityczne lub inne chronione cechy.
  • Treści dla dorosłych lub pornograficzne: Treści pornograficzne, nadmiernie brutalne lub w inny sposób nieodpowiednie, w tym przedstawienia nadużyć seksualnych, wykorzystywania dzieci lub znęcania się nad zwierzętami.
  • Naruszenie praw własności intelektualnej: Treści naruszające prawa autorskie, znaki towarowe lub inne prawa własności intelektualnej innych osób.
  • Treść fałszywa lub wprowadzająca w błąd: Treść celowo fałszywa, wprowadzająca w błąd lub oszukańcza, szczególnie gdy jest przedstawiana jako fakt.
  • Naruszenie prywatności: Treści ujawniające dane osobowe bez zgody lub naruszające czyjąś prywatność.
  • Mowa nienawiści: Treści propagujące nienawiść, dyskryminację lub wrogość wobec osób lub grup ze względu na chronione cechy.
  • Nękanie i zastraszanie: Treści skierowane do osób lub grup w celu nękania, grożenia lub zastraszania.
  • Samookaleczenie i samobójstwo: Treści promujące lub gloryfikujące samookaleczenie, samobójstwo lub inne niebezpieczne zachowania.
  • Spam i złośliwe oprogramowanie: Spam, treści zawierające złośliwe oprogramowanie lub treści mające na celu wyłudzanie informacji, oszustwo lub wyrządzenie szkody użytkownikom.
  • Podszywanie się: Treści podszywające się pod konkretne osoby, organizacje lub podmioty w sposób wprowadzający w błąd lub oszukańczy.
  • Zabronione użycie: Korzystanie z naszych usług w celach niezgodnych z prawem lub zabronionych, w tym między innymi w celu nielegalnego hazardu, rozprzestrzeniania wirusów lub zakłócania działania naszych usług.

6.2 Dodatkowe ograniczenia dotyczące treści generowanych przez sztuczną inteligencję

  • Zakaz nieautoryzowanego wykorzystania wizerunku, głosu lub danych biometrycznych innej osoby
  • Żadnych deepfake’ów ani podszywania się pod kogoś, co ma na celu wprowadzenie w błąd, oszukanie lub manipulację
  • Nie wolno wykorzystywać poufnych danych osobowych jako danych wejściowych, chyba że jest to dozwolone prawnie i autoryzowane przez użytkownika.
  • Brak wprowadzających w błąd prezentacji treści generowanych przez sztuczną inteligencję jako faktów, wytworów ludzkich lub popieranych przez jakąkolwiek prawdziwą osobę lub organizację
  • Nie wolno tworzyć treści z udziałem nieletnich w kontekście seksualnym, wyzyskującym, obraźliwym lub niebezpiecznym.

07. Rezygnacja z wykorzystywania informacji

API Pollo gromadzi i wykorzystuje dane osobowe w celu świadczenia i ulepszania naszych usług, personalizacji Twoich doświadczeń oraz wyświetlania trafnych reklam. Szanujemy Twoją prywatność i przedstawiliśmy różne sposoby rezygnacji z niektórych sposobów wykorzystywania Twoich danych osobowych. Zapoznaj się z poniższymi informacjami, aby skorzystać ze swoich praw:

  • Ustawienia przeglądarki: Możesz skonfigurować ustawienia przeglądarki tak, aby odrzucała pliki cookie. Pamiętaj, że może to wpłynąć na pełną funkcjonalność naszej strony internetowej i świadczonych przez nas usług.
  • Rezygnacja z otrzymywania spersonalizowanych reklam: Jeśli chcesz zrezygnować z otrzymywania spersonalizowanych reklam, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].
  • Dezaktywacja konta: Możesz w dowolnym momencie poprosić o dezaktywację swojego konta, kontaktując się z nami. Prosimy o przesłanie prośby na adres e-mail [email protected]. Po dezaktywacji konta zadbamy o to, aby Twoje dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności.

08. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować naszą Politykę Prywatności. Zalecamy okresowe przeglądanie niniejszej Polityki Prywatności pod kątem wszelkich zmian. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na tej stronie.

09. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki prywatności, możesz się z nami skontaktować, pisząc na adres e-mail: [email protected].